Política de Privacidade do Jogador

Esta página descreve como nós, da Royal Tiger, recolhemos, usamos e protegemos os dados pessoais quando utiliza os nossos serviços. A nossa prioridade é respeitar a sua privacidade e garantir que as suas informações são tratadas de forma transparente e segura. Aqui explicamos que tipos de dados processamos, para que fins e como pode exercer os seus direitos.

Tipos de dados que recolhemos

Dados pessoais

Recolhemos informação que permite identificar o utilizador, como nome, data de nascimento, endereço, e-mail, número de telefone e documentos de identificação quando necessários para verificação de conta. Também incluímos dados da conta e preferências de contacto.

Dados técnicos

Os dados técnicos incluem endereço IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, informações de localização aproximada e registos de acesso. Estas informações ajudam-nos a manter a segurança e a optimizar o serviço para diferentes dispositivos.

Dados de transacção e atividade

Registamos transacções financeiras, histórico de depósitos e levantamentos, atividade de jogo, apostas e resultados. Estes dados são necessários para processar pagamentos, detetar fraude e cumprir obrigações legais e de conformidade.

Utilização da informação

Usamos os dados para gerir a sua conta, processar pagamentos, fornecer assistência ao cliente, cumprir requisitos legais e prevenir actividades fraudulentas. Também podemos usar dados agregados para melhorar produtos, analisar tendência de uso e garantir a integridade das operações.

Práticas de protecção de dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Isso inclui encriptação quando apropriado, controlo de acesso interno e procedimentos de resposta a incidentes. O acesso aos seus dados é limitado aos colaboradores e fornecedores que necessitam dessa informação para prestar o serviço.

Cookies e tecnologias de rastreio

Utilizamos cookies e ferramentas similares para garantir funcionamento do site, lembrar preferências, analisar tráfego e apresentar conteúdos relevantes. Pode gerir ou recusar cookies através das definições do navegador ou da nossa ferramenta de gestão de cookies quando disponível.

Direitos do utilizador

Tem o direito de aceder aos seus dados, solicitar a sua rectificação, limitação do tratamento ou eliminação, assim como o direito de oposição ao processamento em determinadas circunstâncias. Pode também retirar o consentimento sempre que este for a base do tratamento.

Acesso, correcção e eliminação

Para pedir acesso, correção ou eliminação dos seus dados contacte-nos através de [email protected]. Iremos responder às suas solicitações de acordo com os requisitos aplicáveis, após verificarmos a sua identidade, quando necessário.

Partilha de informação e terceiros

Podemos partilhar dados com prestadores de serviços que actuam como processadores - por exemplo, serviços de pagamentes, fornecedores de verificação de identidade e parceiros técnicos. Não vendemos os seus dados a terceiros. Sempre que possível, exigimos contratos que limitem o uso dos dados apenas para as finalidades convenientes.

Actualizações desta política

Atualizamos esta política de privacidade quando necessário. As alterações serão publicadas no site e indicaremos a data da última revisão. A política aplica-se igualmente aos serviços da RoyalTiger quando utiliza as nossas plataformas.